福建省福清店于2003年底加盟，2004年3月份隆重開業(yè)。賴生開店以來對于自助洗衣店可謂勵精圖志，不僅以其的自助洗衣店模式和熱情周到的服務態(tài)度廣消費者好評，還對維護和伊耐凈的形象做出了無私的奉獻，為此公司總部授予其榮譽稱號。
他在經(jīng)營過程中不斷開發(fā)出本店的色服務項目，如提出和堅持“人無我有，人有我好，人好我精”的經(jīng)營理念；門聘請自助洗衣店師，自助洗衣店質(zhì)量；強化時間觀念，收送守時，到達時間提前不過3分鐘，遲到不過1分鐘；開辦會員制，會員生日時為會員洗一套衣物，或送以抵扣券以表祝賀；另外，店堂始終保持窗明幾凈，一塵不染，柜臺上絕不允許放任何無關工作的雜物。
能取得這樣的業(yè)績很上取決于賴生的經(jīng)營理念，和他對自助洗衣店行業(yè)的遠見。關于本店將來發(fā)展的規(guī)劃，他這樣寫到：一個服務的劣無外乎質(zhì)量的等和服務的到位，同時要輔以適當?shù)膹V告宣傳以形象和在眾中的度。我們將在質(zhì)量、服務、三方面狠下功夫，我們認為方面連鎖店與總部的關系是河漲水小河滿的關系；而在質(zhì)量和服務方面連鎖店與總部的關系則是條條河流歸海的關系。簡單說來就是，各店經(jīng)營好了，“伊耐凈”的就響了；“伊耐凈”的響了，各店經(jīng)營問題也就迎刃而解了。
注：本文信息僅供參考
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